Ga naar de inhoud

Privacybeleid

privacybeleid

Privacybeleid – De Gouden Muts

Laatste update: [laatste_update]

Bij De Gouden Muts hechten wij veel belang aan jouw privacy.
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken, en welke rechten je hebt volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij

De Gouden Muts
Gevaertlaan 64
2260 Zoerle-Parwijs
E-mail: degoudenmuts@telenet.be
Website: www.degoudenmuts.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om:

  • reserveringen correct te verwerken,
  • cadeaubonnen te verkopen via onze externe partner TableFever,
  • contactaanvragen te beantwoorden,
  • de website technisch te beveiligen en verbeteren.

De gegevens kunnen onder meer omvatten:

  • je naam, e-mailadres, telefoonnummer,
  • reserverings- of aankoopinformatie (datum, aantal personen, cadeaubonwaarde),
  • technische informatie zoals IP-adres, browsertype en apparaat (via cookies).

3. Hoe gebruiken wij deze gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • het beheren en bevestigen van je reservatie,
  • het verwerken van cadeaubon-aankopen,
  • communicatie met jou bij vragen of wijzigingen,
  • het veilig en correct functioneren van onze website.

We delen deze gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

4. TableFever – reserveringen en cadeaubonnen

Online reserveringen en de aankoop van cadeaubonnen verlopen via het platform TableFever.
Wanneer je via onze website reserveert of een cadeaubon koopt, word je doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van TableFever BV, gevestigd in België.

TableFever verwerkt persoonsgegevens namens ons, in overeenstemming met hun eigen privacyverklaring:
👉 Privacybeleid van TableFever

TableFever zorgt voor een veilige verwerking van jouw gegevens, inclusief betaalinformatie, conform de Europese privacywetgeving.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Reserveringsgegevens: maximaal 12 maanden na uitvoering.
  • Cadeaubongegevens: zolang vereist voor boekhouding (wettelijk 7 jaar).
  • Contactformulieren: tot 6 maanden na afhandeling.
  • Technische logs (zoals IP-adressen): maximaal 12 maanden.

6. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele en analytische cookies die geen persoonlijke gegevens opslaan.
Bij het reserveren of aankopen van cadeaubonnen gebruikt TableFever eigen cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van hun diensten.
Meer informatie vind je in hun cookiebeleid.

7. Beveiliging

De website van De Gouden Muts is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).
Alle gegevens die je invult, worden versleuteld verzonden.
Daarnaast nemen we technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in de gegevens die wij over jou bewaren,
  • die gegevens te laten corrigeren of verwijderen,
  • bezwaar te maken tegen verwerking,
  • of je toestemming in te trekken.

Stuur hiervoor een verzoek naar degoudenmuts@telenet.be.
Wij beantwoorden elk verzoek binnen 30 dagen.

9. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens enkel met vertrouwde partners die essentieel zijn voor onze werking:

  • TableFever BV (reserveringen en cadeaubonnen)
  • One.com (hostingprovider van onze website)

Beide partijen voldoen aan de GDPR-wetgeving en beschermen persoonsgegevens volgens de hoogste beveiligingsnormen.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in onze diensten of wettelijke verplichtingen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

Cookieverklaring – De Gouden Muts

Laatste update: [laatste_update]

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om basisfuncties mogelijk te maken.
We gebruiken geen trackingcookies voor marketingdoeleinden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op je computer of apparaat worden geplaatst. Ze helpen om de website goed te laten functioneren en om anonieme statistieken te verzamelen.

Soorten cookies die we gebruiken:

  • Functionele cookies: nodig voor het correct werken van de site (bijv. navigatie, beveiliging).
  • Analytische cookies: helpen ons anoniem te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
  • TableFever cookies: deze worden geplaatst wanneer je een reservatie maakt of cadeaubon aankoopt via het externe platform TableFever.

Cookies uitschakelen

Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
Als je cookies uitschakelt, werkt de website mogelijk niet optimaal.